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家居终端创新层出不穷,消费者乐此不疲
发布日期:2010/8/13   

  整体家具定制业经历了十余年的发展和融合,开始步入白热化竞争阶段,这几年随着市场需求的改变,行业竞争的激烈,越来越多的企业开始调整定位,改变方向,“整体衣柜”成为开始盛行的模式。整体衣柜、整体家具、整体卫浴……整体衣柜变成了行业的一种潮流甚至是未来的发展方向。 各大家居品牌为了获取更大的市场份额,索菲亚终端促销活动五花八门,新意不断。

  俗话说,礼轻情意重,如何让店面的店员送出“轻礼”,又能让顾客感觉“意重”,能与其他店面差异化,让顾客记住自己的店面和品牌,让顾客愿意去再次光顾店面,在目前竞争日趋白热化的家居建材终端,是每个店面都要认真思考的课题。

  一是送顾客家装关心的东西。毋庸置疑,进家居建材卖场的顾客,肯定是家里准备和正在装修。顾客永远对自己如何装好自己的家保持浓厚的兴趣。带有店面品牌信息、产品信息、优惠信息的家装手册和家装日记本等都可以作为离店的小赠品送给顾客。做这些东西一定要做到“润物细无声”,不要喧宾夺主。

  二是送性价比高的顾客常用生活用品。这些生活用品成本很低,但顾客使用率很高,比如一盒印有店面品牌的纸巾盒,顾客可以放在自己的客厅、餐厅、汽车上的。顾客使用率非常高,成本也低,顾客每次使用都能联想起这个品牌。又比如是带有品牌LOGO的杯子垫,这在家庭的使用率和见面率也非常高。还有比如厨房、卫生间常用的小瓶瓶罐罐等。总之,要做到像广告语“大宝天天见”一样的家庭常用生活用品。

  三是送产品的选购指南。不要急于卖自己的产品,而是当顾客的产品顾问,教给顾客如何选购好的产品,选好产品的标准,优劣产品的鉴别方法等。

  四是送顾客手工的东西。俗话说,物以稀为贵。举个简单的例子,当机械大工业流水线盛行的时候,手工的东西反倒越来越值钱,纯手工打造可能会成为最大的卖点。特别是店员自己亲手做的东西,比如手写的对顾客购买产品的温馨提示,店员自己手工做的对顾客祝福、祝好的小工艺品等。

  家居终端活动创新新招接连不断,用户也乐此不疲,既可以让商家作了宣传,又让用户获取利益,实在是一举两得,这在一层面上反映了家居市场的激烈竞争,目前家居业正在以一种饱和的市场容量在同一个战场上争得你死我活,到底鹿死谁手,我们暂且不作探讨,在蓬勃发展的整体衣柜业里,只有规范整体的家居市场秩序,不断完善企业制度,提高服务水平,保证产品的创新,才能让让整个家居业走上更加朝气的道路。

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