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浅谈定制衣柜终端门店建设的走势
发布日期:2010/9/9   

定制衣柜业在近年来发展非常快速,越来越多的边缘行业纷纷投入定制领域争分这块大蛋糕,因此竞争越加激烈,而竞争加大的集中表现在广告宣传方面的大量投入及销售终端的体验式营销的升级战。如今年,在知名品牌舒淇代言索菲亚衣柜广告之后众多衣柜企业纷纷涉足明星代言,力求在终端全面提升企业品牌形象,据专业人士预测。未来几年定制衣柜专卖店建设的发展极有可能出现以下趋势。

 

一、进一步提升服务质量及扩大服务范围

在定制衣柜导入期或是成长期,在市场上消费者还没有很高的品牌忠诚度,大众消费者都需要专业的装修知识服务、实际的建材应用及家居装修风格搭配知识服务、功能区间划分与定制风格统一性衔接处理建议、非定制类家居知识建议等,所有这些就不是一般的导购员所能解决的问题。所以,定制衣柜专卖店的未来建设发展,最好的结合方式是室内设计与导购能力的结合,而定制衣柜的连锁加盟店的最适合投资者就是从事过室内装修的设计人员。只有在装修知识更专业(地板、瓷砖、墙纸、灯饰、油漆、卫浴、橱柜、家电等)都有所汲猎的,可以给到消费者合理性建议的,服务态度更好的装修导购设计师才能更好的满足未来的80后为主消费大军的个性化定制需求。在专卖店服务质量与硬件方面做得不错的店面如广东索菲亚衣柜专卖广州正佳店等比较突出。

 

二、关注消费者需求感受,深化家居体验式营销,

定制衣柜的专卖店销售未来会由衣柜扩大到全屋家具定制,在消费者个性需求、设计与色彩方面的应用更多样化,因此消费者会更多的参与进来,提供更多的需求理念,而80后一代在大学时代培养的DIY理念就会体现出来。所以,能否给到年青一代消费者体验到温馨的家,能否帮助他们更好地把一个空间变成一个理想的家,能否把每个功能区间都完美的表现出来,是专卖店管理及品牌经营处现真功。

 

三、大面积店时代来临,软硬件配套工程升级

  专卖店展示与品牌文化的体现方面更是未来建设的重头戏。随着定制市场的不断成熟,面积超过三百平方米的旗舰店会陆续在国内一线城市诞生,同时旗舰店的硬件装修方面会大量使用高级木地板,专业吊顶材料,高档配套沙发、高档洽谈桌、特殊的时尚的配饰等。基本在地面、天花两方面统一规划之外,还会根据家庭的功能空间划分整体衣帽间客厅、卧室、书房、儿童房、结合酒柜的多功能厅等;又或是根据品牌细分会规划出女性主义、新婚之家、三口之家、三代同堂、奢华别墅、时尚白领潮流等。

 

  四、品牌内在精神文化与外在形象的统一体现

先有理念才有行为及外在形象,而形象一般都是品牌定位之后的图形化体现,无论是针对户型的32厅的定位,还是定制衣柜的领跑者,又或者说是源自国外的品牌……其实就是一个故事,只要这个故事被当初设定的听者接受了,就成功了。而故事的中心思想是什么?故事精彩与否?通过故事,要表达,要宣扬哪一种人文精神?只有把这些问题都一一解答,看到的感受到的一致,就是消费者所需要的。

 

     从目前北京、特区及省会城市是定制衣柜的一级市场来看,华东、华南领先中西部地区,先由导入期进入高速成长期。而快速成长期,是企业进入该行业的最好时期同样道理也会使得定制衣柜市场竞争越来越激烈,加快成熟。

    

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